Nieuws

Het vastlopen van organisaties is vaak een langzaam en geleidelijk proces. Doelen vervagen, afspraken worden minder nageleefd en teams richten zich vooral op urgente problemen. In Verwaarloosde organisaties beschrijft Joost Kampen hoe dit patroon ontstaat wanneer leiding, structuur en aandacht langdurig ontbreken. Medewerkers passen zich dan aan een onduidelijke omgeving aan; een logisch reactiepatroon dat hij organisatieverwaarlozing noemt.

Bij MCG Consulting zien we dit zowel in de zorg als in de advocatuur: sectoren met hoge werkdruk, grote verantwoordelijkheden en complexe interne verhoudingen.

Hoe verwaarlozing er concreet uitziet
Kampen laat zien dat verwaarlozing zich uit in herkenbare signalen:

• Eilandvorming en gebrekkige samenwerking.
• Incidentgericht werken en brandjes blussen.
• Terugtrekgedrag of cynisme.
• Onduidelijkheid over verwachtingen, rolverdeling en verantwoordelijkheden.

Belangrijk: dit gedrag is geen onwil. Het is een logische aanpassing aan een systeem zonder duidelijke kaders.

Wat ligt aan dat gedrag ten grondslag?
Volgens Kampen is verwaarlozing vooral een structureel probleem wat ontstaat door suboptimaal leiderschap. Daarnaast besteed hij aandacht aan systemische aspecten, zoals de onderlinge samenwerking tussen collega’s. Het uitblijven van consequente sturing zorgt voor onduidelijkheid over professioneel handelen en gaat gepaard met afnemend gevoel voor normering en opvolging.

Het zorgt ervoor dat de veilige basis langzaam verdwijnt en dat leiders vooral reageren op incidenten in plaats van richting te geven. Dit creëert een cultuur waarin overleven belangrijker wordt dan ontwikkelen.

Herstellend leiderschap: de sleutel naar vooruitgang
Het bemoedigende aan Kampens theorie is dat herstel mogelijk is; mits leiders rustig en consequent beginnen bij de basis:

• Structuur aanbrengen (duidelijke rollen, afspraken, prioriteiten).
• Normen bewaken en voorspelbaarheid creëren. Voorspelbaarheid creëert rust en professionele veiligheid, zowel op de werkvloer als in een overleg.
• Zichtbare aanwezigheid: vragen stellen, feedback geven, begeleiden.

 Herstel verloopt via drie fases: Stabiliseren, structureren en normaliseren.

Hoe MCG ondersteunt
Wij begeleiden organisaties bij het:

• herkennen van patronen binnen teams of vakgroepen;
• herstellen van structuur, samenwerking en processen;
• opstellen van concrete actiepunten.

Onze begeleiding sluit aan op zowel complexe zorgorganisaties als advocatenkantoren waar samenwerking en professioneel gedrag de basis vormen voor kwaliteit.

Hoe nu verder?
We gaan graag met je in gesprek over wat herstellend leiderschap in jullie context kan betekenen. Hier lees je meer over onze teamtrainingen.

Tel: 030 – 236 94 85
Mail: info@meijercg.nl